Sero 개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

• 계정 정보: 소셜 로그인(카카오·구글·애플) 식별자, 아이디, 닉네임, 프로필 이미지, 소개
• 이용 콘텐츠: 대화 내용, 이용자가 제작한 작품·이미지·로어북·대화 프로필
• 결제 정보: 인앱결제 영수증·거래 식별자(구매 검증 및 재화 지급 목적). 카드번호 등 결제수단 정보는 Apple/Google이 처리하며 서비스는 저장하지 않습니다.
• 자동 수집: 접속 기록, 오류 로그 등 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보

2. 이용 목적

• AI 대화 생성 등 서비스 제공 및 품질 개선
• AI 모델 학습·개선: 서비스 내 대화 내용, 응답 다시 생성·수정 이력 등 이용 기록은 개인 식별 정보(이름·연락처 등)를 제거·비식별화한 후 자체 AI 모델의 품질 개선(학습)에 활용될 수 있습니다.
• 계정 관리, 결제 검증 및 유료 재화 지급
• 부정 이용 방지, 신고 처리, 법령상 의무 이행

3. 처리 위탁 및 제3자 제공

• AI 응답 생성을 위해 대화 맥락이 AI 연산 서버로 전달될 수 있으며, 응답 생성 목적으로만 사용됩니다.
• 광고 노출을 위해 Google AdMob이 광고 식별자 등 기기 정보를 처리할 수 있습니다.
• 그 외 개인정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다. 법령에 근거한 요청은 예외로 합니다.

4. 보유 및 파기

개인정보는 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령이 보존을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인의 정보를 열람·수정할 수 있으며, 앱 내 계정 설정에서 계정을 삭제(탈퇴)할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정과 콘텐츠가 삭제됩니다. 자세한 안내: 계정 삭제 안내

6. 아동의 개인정보

서비스는 만 14세 미만 아동의 이용을 허용하지 않으며, 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

7. 문의

개인정보 관련 문의: unik.sero.ai@gmail.com

본 방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 안내합니다.